Responsible Gaming
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นได้ เล่นเป็น รู้จักหยุด

tu99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ

6 หลักการพนันอย่างมีสติของ tu99

สิ่งที่ tu99 ยึดถือและมอบให้แก่สมาชิกทุกคนเพื่อประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้

การเดิมพันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน ตั้งงบประมาณที่คุณยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า ใช้นาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาเตือนตัวเอง tu99 มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นให้สมาชิกตั้งค่าได้ในหน้าบัญชี

กำหนดวงเงินที่ชัดเจน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านระบบ tu99 ได้โดยตรง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติ

Self-Exclusion ยกเว้นตนเอง

หากรู้สึกว่าต้องการพักหรือหยุดเล่นชั่วคราว สมาชิกสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกระงับ 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือถาวร ตามที่เลือก

ป้องกันผู้เยาว์เข้าถึง

tu99 ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิก หากพบบัญชีผู้เยาว์ จะถูกปิดทันทีและยอดเงินจะถูกคืนให้ผู้ปกครอง

ทีมช่วยเหลือพร้อมรับฟัง

ทีม Support ของ tu99 ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ตั้งอยู่บนความตระหนักรู้ในตัวเอง ผู้เล่นที่รับผิดชอบจะเล่นด้วยเงินที่พร้อมสูญเสีย ไม่ใช่เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน มีเวลาและงบประมาณที่ชัดเจน และสามารถหยุดเล่นได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตนตั้งไว้

สำหรับ tu99 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของเรา เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงสุขภาวะของผู้เล่นตั้งแต่แรก มีเครื่องมือควบคุมให้สมาชิกใช้ได้จริง และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือเมื่อสมาชิกรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ

สิ่งสำคัญที่ต้องย้ำคือ บริการของ tu99 สงวนสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ และ tu99 มีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อปกป้องคนหนุ่มสาว

สัญญาณเตือนที่ต้องใส่ใจ

ลองถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมาว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณเข้าข่ายสัญญาณเหล่านี้ไหม

คุณเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำหรือไม่?
คุณเดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายเรื่องอื่น เช่น ค่าเช่า ค่ากินข้าว หรือค่าเล่าเรียน?
คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น?
คุณกู้เงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเดิมพัน?
คนรอบข้าง เช่น ครอบครัวหรือเพื่อน เป็นห่วงพฤติกรรมการเล่นของคุณ?
คุณเล่นเพื่อ "แก้แค้น" หรือพยายามชนะคืนเงินที่เสียไปอยู่เสมอ?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีม Support ของ tu99 เพื่อขอความช่วยเหลือ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความฉลาดของคนที่รักตัวเอง

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติจาก tu99

ก่อนเปิดเกมทุกครั้ง ลองทำ 3 ข้อนี้ก่อนเสมอ หนึ่ง ตั้งงบที่พร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต สอง ตั้งเวลาว่าจะเล่นนานแค่ไหน และสาม ตัดสินใจล่วงหน้าว่าถ้าชนะหรือแพ้ถึงจุดไหนจะหยุด ทั้งสามข้อนี้ฟังดูง่าย แต่เป็นพื้นฐานสำคัญที่แยกแยะผู้เล่นที่สนุกออกจากผู้ที่มีปัญหา

อีกสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงคือการเล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์รุนแรง ไม่ว่าจะเครียด โกรธ เศร้า หรือแม้แต่ตื่นเต้นมากเกินไป อารมณ์ที่ไม่สมดุลทำให้การตัดสินใจเดิมพันบิดเบือนไปจากความเป็นจริง และมักนำไปสู่การเสียเงินโดยไม่จำเป็น หากรู้สึกว่าวันนี้ไม่ใช่วันของตัวเอง การปิดแอปพลิเคชันและทำกิจกรรมอื่นคือทางเลือกที่ฉลาดที่สุด

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ tu99

1
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ทันทีต้องรอ 24 ชั่วโมง

2
กำหนดเวลาเล่นสูงสุด

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และ Logout อัตโนมัติเมื่อครบ

3
พักชั่วคราว (Cool-Off Period)

หยุดพัก 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว ยกเลิกไม่ได้จนหมดกำหนด

4
Self-Exclusion ยกเว้นตนเองถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง บัญชีจะถูกปิดถาวรหรือระงับ 6 เดือน–5 ปี ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

5
ประวัติการเล่นและสถิติ

ดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อช่วยให้รู้จักพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

tu99 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ กระบวนการยืนยันอายุดำเนินการอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน หากพบผู้ปกครองมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์นี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ tu99 ทันที

พันธสัญญาของ tu99 ต่อสมาชิกทุกคน

เราไม่ได้แค่บอกว่าใส่ใจ เราพิสูจน์ด้วยระบบและทีมงานที่พร้อมทำงานเพื่อสุขภาวะของสมาชิกทุกวัน

ให้ความรู้ ไม่ใช่แค่เตือน

tu99 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างมีสติ สถิติ และวิธีตรวจสอบตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพราะการรู้เท่าทันคือการป้องกันที่ดีที่สุด

Support ที่ฝึกมาเพื่อเรื่องนี้

ทีม Support ของ tu99 ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming เป็นพิเศษ พร้อมรับฟังและแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน

ไม่ส่งเสริมการเล่นเกิน

tu99 ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือล่อใจให้สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือใช้เครื่องมือ Cool-Off สิทธิ์ในการหยุดพักของสมาชิกจะได้รับการเคารพเสมอ

ต้องการความช่วยเหลือ?

การพูดคุยเรื่องปัญหาการพนันต้องการความกล้า และ tu99 พร้อมเป็นก้าวแรกในการช่วยเหลือคุณเสมอ ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ tu99 Support
  • Live Chat บน tu99.org — 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: support at tu99.org

ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion, Cool-Off หรือการตั้งวงเงินภายในไม่กี่นาที

เล่นสนุก เล่นอย่างมีสติ กับ tu99

tu99 เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มเดิมพัน เราคือเพื่อนที่ใส่ใจสุขภาวะของคุณจริงๆ เล่นได้เมื่อพร้อม หยุดได้เมื่อต้องการ และติดต่อเราได้เสมอเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

บริการสงวนสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น