tu99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานระบบเท่านั้น
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบจัดเก็บใช้การเข้ารหัสระดับ AES-256 ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามหลักการ PDPA
tu99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้เองในเบราว์เซอร์
ข้อมูลบัญชีเก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมาย ข้อมูลการใช้งานทั่วไปเก็บ 2 ปี
tu99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม tu99 Casino ผ่านโดเมน tu99.org ถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานบริการ tu99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
tu99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลของท่าน ด้วยความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความปลอดภัยสูงสุดในทุกขั้นตอน
ในบางกรณี tu99 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคาร) เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จเท่านั้น
tu99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
tu99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และมีข้อตกลงการปกป้องข้อมูลรองรับทุกกรณี
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว tu99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
tu99 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ดังนี้
แม้ว่า tu99 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ 100% สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ tu99 ไม่ทำงานได้ตามปกติ
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tu99 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง
ท่านสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้ (Data Portability)
tu99 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารให้แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้ ผ่านช่องทาง SMS, อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดย ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของท่าน หรือแจ้งทีม Support ของ tu99 การยกเลิกการตลาดจะไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น OTP และการยืนยันธุรกรรม
tu99 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนภายในระบบ
การใช้บริการ tu99 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tu99 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอทั้งหมดภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ